CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions d'annulation

(Toutes les réservations effectuées sur www.booking.com
sont exclues de ces conditions d'annulation
celles-ci sont réglées séparément sur www.booking.com)

Valable à partir du 29 novembre 2020


Conditions d'annulation pour les voyageurs individuels

En cas d'annulation d'une réservation définitive, les frais suivants s'appliquent :

  • Annulations jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : gratuit
  • Annulations 13-5 jours avant l'arrivée : 1 nuit par chambre (base chambre petit déjeuner)
  • Annulations plus de 5 jours avant l'arrivée : 100 % des prestations confirmées maximum 3 nuits (base chambre-petit déjeuner) par chambre réservée.

Conditions d'annulation pour les petits groupes (à partir de 8 chambres)

Les annulations de réservations définitivement réservées entraînent les frais suivants :

  • Annulations jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : gratuit
  • Annulations 29-5 jours avant l'arrivée : 1 nuit par chambre (base chambre petit déjeuner)
  • Annulations plus de 5 jours avant l'arrivée : 100 % des prestations confirmées maximum 3 nuits (base chambre-petit déjeuner) par chambre réservée.

Conditions de paiement

Pour les factures d'hôtel ou de restaurant, nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Paiement en espèces
  • Carte postale
  • Ec-Direct
  • Ec-Maestro
  • V-pay
  • Cartes de crédit : Eurocard/Mastercard, VISA, American Express, Diners
  • A partir de CHF 500.00, vous pouvez payer par facture avec bulletin de versement.

Tant que la situation avec Covid 19 perdure, les annulations de dernière minute imputables à Covid 19 sont possibles sans frais. Veuillez nous contacter.