Conditions d’annulation
(Toutes les réservations effectuées via www.booking.com
sont exclues de ces conditions d’annulation
celles-ci sont réglées séparément sur www.booking.com)
Valable dès le 29 novembre 2020
Conditions d’annulation pour les voyageurs individuels
En cas d’annulation de réservations fermes, les frais suivants s’appliquent :
- Annulations jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : gratuit
- Annulations 13 à 5 jours avant l’arrivée : 1 nuit par chambre (base chambre et petit-déjeuner)
- Annulations à moins de 5 jours avant l’arrivée : 100 % des prestations confirmées, au maximum 3 nuits (base chambre et petit-déjeuner) par chambre réservée.
Conditions d’annulation pour les petits groupes (à partir de 8 chambres)
En cas d’annulation de réservations fermes, les frais suivants s’appliquent :
- Annulations jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : gratuit
- Annulations 29 à 5 jours avant l’arrivée : 1 nuit par chambre (base chambre et petit-déjeuner)
- Annulations à moins de 5 jours avant l’arrivée : 100 % des prestations confirmées, au maximum 3 nuits (base chambre et petit-déjeuner) par chambre réservée.
Conditions de paiement
Pour les factures d’hôtel ou de restaurant, nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Paiement en espèces
- Postcard
- EC-Direct
- EC-Maestro
- V-pay
- Cartes de crédit : Eurocard/Mastercard, VISA, American Express, Diners
- À partir de 500,00 CHF, vous pouvez payer sur facture avec bulletin de versement
Tant que la situation liée au Covid-19 perdure, les annulations de dernière minute imputables au Covid-19 sont possibles sans frais. Veuillez nous contacter.
