Condizioni Generali

Condizioni di annullamento

(Tutte le prenotazioni tramite www.booking.com
sono escluse da queste condizioni di annullamento
queste sono regolate separatamente su www.booking.com)

Valido dal 29 novembre 2020


Condizioni di annullamento per viaggiatori individuali

In caso di annullamento di prenotazioni confermate, si applicano i seguenti costi:

  • Annullamenti fino a 14 giorni prima dell’arrivo: gratuiti
  • Annullamenti da 13 a 5 giorni prima dell’arrivo: 1 notte per camera (base camera e colazione)
  • Annullamenti meno di 5 giorni prima dell’arrivo: 100% dei servizi confermati, massimo 3 notti (base camera e colazione) per camera prenotata.

Condizioni di annullamento per piccoli gruppi (da 8 camere)

In caso di annullamento di prenotazioni confermate, si applicano i seguenti costi:

  • Annullamenti fino a 30 giorni prima dell’arrivo: gratuiti
  • Annullamenti da 29 a 5 giorni prima dell’arrivo: 1 notte per camera (base camera e colazione)
  • Annullamenti meno di 5 giorni prima dell’arrivo: 100% dei servizi confermati, massimo 3 notti (base camera e colazione) per camera prenotata.

Condizioni di pagamento

Per le fatture dell’hotel o del ristorante accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Pagamento in contanti
  • Postcard
  • Ec-Direct
  • Ec-Maestro
  • V-pay
  • Carte di credito: Eurocard/Mastercard, VISA, American Express, Diners
  • A partire da CHF 500.00 è possibile pagare tramite fattura con bollettino di versamento

Finché la situazione con Covid-19 persiste, le cancellazioni a breve termine dovute a Covid-19 sono possibili gratuitamente. Vi preghiamo di contattarci.